一、服務項目

1、保安服務

為滿足公民、法人和其他組織的安全需求，依照法律、法規、規章和國家有關規定，由依法設立的企業、組織提供的專業化安全防范服務及相關服務的行為。保安服務一般按照合同約定，采取門衛、守護、巡邏、押運、隨身護衛、人群控制、技術防范、安全咨詢等形式，保護客戶人身、財產和信息等安全，維護客戶合法權益。

2、門衛服務

保安員按照服務合同要求對客戶單位出入口進行值守、驗證、檢查登記的服務業務。

3、守護服務

保安員對特定的目標進行看護和守衛的服務業務。

4、巡邏服務

保安員對特定區域、地段和目標進行巡視檢查、警戒的服務業務。

5、押運服務

保安員按合同約定將客戶的財、物安全地守衛護送到目的地的服務業務。

6、隨身護衛服務

保安員維護自然人人身及其合法財產的安全服務業務。

7、人群控制服務

保安員維護特定地點、場所、部位等人群聚集地治安秩序的服務業務。

8、技術防范服務

保安公司運用科技手段和設備，為客戶指定的區域和目標，設計、安裝各種報警器材并定期維護，提供接警、先期處警和其他相關的技術防范服務業務。

9、安全檢查服務

根據客戶需求，依據相關法律，采用人防、技防相結合的原則，對重點區域、重要部門、關鍵場所開展安全檢查，滿足客戶安全需求的服務。

10、安全咨詢服務

保安服務公司根據客戶安全需求，組織安全防范專家和專業技術人員，為客戶提供有關安全防范問題的調查、評估與策劃，并提供相應的建議、方案的服務業務。

二、服務流程

三、服務標準

一、門衛服務的質量標準：
1、對客戶單位出入口進行把守、驗證、檢查，保衛客戶安全。
2、查驗出入人員的證件，辦理登記手續，禁止無關人員進入。
3、根據客戶的要求，對出入的人員，車輛攜帶或裝運的物品進行查驗，防止客戶單位財物流失。
4、指揮、疏導出入車輛，清理無關人員，維護出入口的正常秩序。
5、及時發現不法行為人，截獲贓物，做好治安防范工作。
6、協助客戶單位做好來訪接待工作。

二、 巡邏服務的質量標準：
1、對特定區域、地段和目標進行巡查、警戒，保衛客戶安全。
2、通過巡邏、震懾不法分子，使其打消對客戶不法侵害的企圖。
3、通過巡邏，發現可疑人員，對其進行詢問，對有作案嫌疑的，送交有關部門處理。
4、對正在發生的不法侵害行為，應采取相應措施，予以制止，將不發行為人送交公安機關或有關部門處理。
5、檢查、發現、報告并及時消除各種不安全隱患。防止火災，爆炸等事故或搶劫、盜竊等不法侵害案件的發生。
6、在巡邏過程中，對已經發生的不法侵害案件或災害事故，應及時報告公安機關或有關部門并保護現場。

三、守護服務的質量標準：
1、對特定的目標進行看護和守衛，保衛客戶安全。
2、維護守衛區域的正常秩序。及時制止無關人員進入守衛范圍。
3、做好防火、防盜、防搶、防爆炸等工作。

四、技術防范服務的質量標準：
1、人安人員運用科技手段和設備，為客戶指定的區域和目標，設計，安裝各種報警器材并定期維護，提供接警、先期處警和其他相關技防服務業務，保衛客戶安全。
2、防止客戶單位遭受不法侵害。
3、接到入網客戶的報警信息，應迅整趕赴現場進行先期處置。
4、對正在發生的不法侵害行為，應采取措施制止，對不法行為人應立即送交公安機關處理。
5、對于誤報警應迅速給予排除。
6、對聯網報警客戶的技防設備，應定期進行巡檢維護，防止設備出現故障。
7、技防設備的安裝，應嚴格遵照有關技術規范和標準進行。
8、對于客戶提出的設備報修、移機應迅速給予處理。

五、安全檢查服務的質量標準：

 1：安全檢查服務概念
 保安人員通過對通過安檢通道和服務區域的人、車、物進行檢查，防止和減少特定目標和服務區域受到不法侵害的服務業務。
 主要手段：對通過安檢通道和服務區域的人、車、物進行驗證、檢查和控制。
 2：安全檢查服務內容
 1）、對通過安檢通道的人、車、物進行安全檢查。
 2）、對特定的目標進行安全檢查。
 3）、對服務區域的人、車、物進行安全檢查。
 3：安全檢查服務目標
 1）、防止違禁品、作案工具、違法違規人員以及其他不安全因素通過安檢通道。
 2）、發現、報告并及時消除特定部位的各種不安全因素。
 3）、發現、報告并及時消除服務區域的各種不安全因素。

六、勤務管理
1、 交接班制度
1）要嚴格遵守交接班制度，按規定的時間交接班。因故不能執勤的，提前辦理請假手續。
2）上崗前的準備工作
接班人員做好上崗準備，按規定著裝，攜帶執勤用品，準時接班。
3）交班
接班人員到達崗位后，交接時雙方先行敬禮，然后邊注意觀察，邊做交接班事宜。交班人員應告知本班發生的情況和處理結果，并交待需要繼續辦理的事項。移交勤務登記簿，雙方簽字備查。接班者未到或未辦理交接班手續，當班者不能離開。
2、請示報告制度
遇到緊急情況和重大問題時要及時、具體、準確地向客戶單位、上級領導和公安機關等有關部門請示、報告。對客戶單位、上級領導及公安機關等部門有關處置緊急情況的工作指示，要立即、堅決執行，執行結果要及時反饋，并做詳細記錄。
3、勤務檢查制度
駐勤單位組織負責人或指定的勤務檢查人員，負責對執勤情況進行檢查。勤務檢查的內容以履行崗位職責的情況為主。對勤務檢查中發現的問題和處理結果，應做好記錄，重要問題應及時向上級匯報。
4、勤務登記制度
勤務登記由當班人員負責記錄。主要記載上級指示、通知、交辦的事項及值班期間發生和處理的問題，記錄清晰、準確，不得隨意涂改，并妥善保管。
5、崗位要求
1 著裝整齊，語言文明,手勢規范,站姿端正，精神飽滿。
2 熟記客戶單位有關門衛規章制度、出入手續，使用的各種證件、標志、車輛的牌號等。
3 了解門衛區域內的環境狀況和安全措施。
4 熟悉和掌握單位內部機構的分布、位置、聯系方式。
5 基本熟悉和掌握客戶單位內部人員情況。

四、服務優勢

1、先進的管理理念 
我們基于保障客戶安全發展的基礎上謀求公司的發展，為員工進行專業的培訓，按照隊員的情況進行職業規劃，激勵員工積極進取發展，簽訂勞動合同解決后顧之憂；提供良好的發展平臺，提高大家的工作積極性，從而更好的完成工作，招聘、培訓、管理、監督、考核、獎懲，形成一套完整的行業管理體系。

2、豐富的管理經驗 
我公司管理人員都有良好的職業背景，軍校教官、退伍軍人、專業講師等，并且都曾做過大、中型企業培訓及管理工作，從而積累了豐富的服務經驗。在人員招聘，培訓，管理及應對突發事件，處理緊急情況等方面，形成了本公司有效的且行之有效的處理方法與體系。

3、專業的管理團隊

4、完善的培訓體系

五、服務理念

· 建立科學的管理機制，讓企業省力；

· 高效及時的招聘與人力開發，讓企業省事；

· 合理規劃用人成本，幫企業省錢； 
 

· 合理規避用人風險，讓企業省心。